お買物の前に必ずお読みください

【返品•交換時の条件について】

◉不良品、ご注文の商品と違う商品が届いた場合

商品到着後3日以内にお電話にてご連絡ください。

弊社にて返送商品確認後、同商品を再発送させて頂きます。

※交換品の在庫切れの場合は商品代金を返金させて頂きます。

◉お客様都合による返品•交換はお受けしません。

改めてご了承ください。〈例:イメージが違う、サイズ感が違う、質感が違うなど、特に靴はご注意を。〉

• 商品説明・サイズ情報・商品画像をよくご確認のうえ、ご注文ください。

• 商品画像はできるだけ実物に近い色を掲載していますが

撮影環境やお使いの端末によって多少の違いが生じる場合があります。

• 色味の感じ方には個人差がありますので、ご了承ください。

【海外ブランドについて】

当店では、商品の品質チェックを行ったうえで発送しておりますが

多少の糸とび・色むら・縫製の甘さがある商品もございます。

メーカーの検品基準を満たしている商品として販売しておりますので、あらかじめご了承ください。

◉セール品と以下の返品•交換はお受けしません。

•全ての セール品

• お客様の過失や使用後の不良

• 商品タグを切ってしまった場合

• 衛生商品の返品（下着・水着など）

• ギフト発送の際、値札やタグを外している商品

◉サイズ交換の送料は全てお客様ご負担になります。

在庫がある場合のみサイズ交換致します。

◉オンラインストアのご購入はポイントカードの対象外となります。

◉予約商品について

• 予約商品の入荷時期はあくまで目安です。予定より遅れる場合がありますが

遅延を理由にキャンセルはできません。

• 入荷後にサイズ情報を掲載しますので、サイズが心配な方は入荷後のご購入をおすすめします。

◉配送・お届けについて

ご注文後、できるだけ早く発送いたしますが、通常3日以内に対応しております。

※新商品入荷時やSALE期間、臨時休業・長期休暇の場合、通常より発送にお時間をいただく場合があります。

◉送料について

• 商品代8,000円以上で送料無料（配送方法は当店おまかせ）

• ゆうパケット：ポスト投函（3日〜1週間）

• 宅急便・宅急便コンパクト：対面受け取り・日時指定可能（翌日〜翌々日）

◉International Orders – Terms & Guidance

 “Ordering from abroad? Please check our international shipping guide.”