2025/04/01 00:40
# 한국 고객님을 위한 안내 페이지
안녕하세요!
Circle tiny store은(는) 일본에서 운영되는 아동복 셀렉트숍입니다.
한국 고객님의 주문도 기쁘게 받고 있으며, EMS(국제특급우편)로 빠르고 안전하게 배송해드립니다.
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## 배송 방법
- 일본 우체국 EMS 이용 (배송 추적 가능)
- 평균 배송일: 발송 후 3~7일
- 모든 상품은 정성껏 포장하여 발송해드립니다
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## 개인통관고유부호(PCCC)에 대해
대한민국 세관 규정에 따라, 해외에서 상품을 수령하실 경우
**‘개인통관고유부호’ (P+12자리 숫자)**가 필요합니다.
### 개인통관고유부호가 없으면?
- 세관에서 고객님께 연락이 갑니다
- 연락을 받은 후, 통관번호를 제출하셔야만 배송이 진행됩니다
- 제출하지 않으시면, 배송 지연 또는 반송될 수 있습니다
### 발급 방법
- 아래 링크에서 무료로 1분 만에 발급 가능합니다
[https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do](https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do)
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## 자주 묻는 질문 (FAQ)
**Q. 통관번호를 입력하지 않으면 어떻게 되나요?**
A. 세관에서 연락이 오며, 고객님이 직접 정보를 입력하셔야 합니다.
지연을 방지하기 위해 주문 후 바로 통관번호를 알려주시는 것을 추천드립니다.
**Q. 선물로 보내고 싶어요. 통관번호가 꼭 필요한가요?**
A. 네. 상품의 성격과 관계없이 모든 개인 수령 물품에는 통관번호가 필요합니다.
**Q. 이름과 전화번호만으로는 안 되나요?**
A. 예전에는 가능했지만, 현재는 통관번호 없이는 수령이 어렵습니다.
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## 문의하기
궁금하신 점이 있다면 언제든지 문의해주세요!
- Instagram: [@circleyamaguchi]
- 이메일: circlenetyamaguchitheshop@gmail.com
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감사합니다.
Circle tiny store 드림
